쿠팡은 모바일 앱 안에서 곧바로 탈퇴하는 버튼을 제공하지 않고, PC 버전 화면으로 전환해야만 탈퇴할 수 있도록 복잡하게 구성되어 있습니다.
여기에 유료 와우 멤버십까지 이용 중이시라면 멤버십을 먼저 해지한 후에야 계정 탈퇴가 가능합니다.
1단계: (와우 멤버십 회원 전용) 멤버십 해지하기
※ 와우 회원이 아니라면 바로 '2단계'로 넘어가세요.
쿠팡 앱 하단의 '사람 모양 아이콘(마이쿠팡)'을 누릅니다.
[와우 멤버십]
메뉴로 들어갑니다. 화면 맨 아래로 내려가 [해지하기]를 누릅니다.
"정말 해지하시겠냐"라며 혜택을 포기할 것인지 묻는 회유 팝업창이 여러 번 뜨는데, 전부 무시하고 맨 아래로 내려가 [내가 가진 혜택 포기하기] 및 [즉시 해지하기]를 끝까지 눌러 완료합니다.
2단계: 쿠팡 계정 탈퇴 진행하기 (모바일 앱 기준)
와우 멤버십 해지가 끝났거나 일반 회원인 경우, 이제 계정 자체를 삭제할 차례입니다. 앱 화면을 PC 버전으로 속여서(?) 진행해야 합니다.
💡 미리 확인하세요!
쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 연동된 서비스도 함께 이용할 수 없게 됩니다.
남아있던 쿠팡캐시나 적립금, 쿠폰은 탈퇴와 동시에 소멸하며 환불되지 않으니 미리 사용하시는 것이 좋습니다.
전자상거래법에 따라 구매/결제 내역 등 거래에 관한 기록은 탈퇴 후에도 법정 기간(5년) 동안 안전하게 보관된 후 자동 파기됩니다.
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