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쿠팡 탈퇴 방법 - 한번에 끝내기

쿠팡은 모바일 앱 안에서 곧바로 탈퇴하는 버튼을 제공하지 않고, PC 버전 화면으로 전환해야만 탈퇴할 수 있도록 복잡하게 구성되어 있습니다.

여기에 유료 와우 멤버십까지 이용 중이시라면 멤버십을 먼저 해지한 후에야 계정 탈퇴가 가능합니다. 아래 순서대로 차근차근 진행해 보세요.


1단계: (와우 멤버십 회원 전용) 멤버십 해지하기

※ 와우 회원이 아니라면 바로 '2단계'로 넘어가세요.

  1. 쿠팡 앱 하단의 '사람 모양 아이콘(마이쿠팡)'을 누릅니다.

  2. [와우 멤버십] 메뉴로 들어갑니다.

  3. 화면 맨 아래로 내려가 [해지하기]를 누릅니다.

  4. "정말 해지하시겠냐"라며 혜택을 포기할 것인지 묻는 회유 팝업창이 여러 번 뜨는데, 전부 무시하고 맨 아래로 내려가 [내가 가진 혜택 포기하기] 및 [즉시 해지하기]를 끝까지 눌러 완료합니다.


2단계: 쿠팡 계정 탈퇴 진행하기 (모바일 앱 기준)

와우 멤버십 해지가 끝났거나 일반 회원인 경우, 이제 계정 자체를 삭제할 차례입니다. 앱 화면을 PC 버전으로 속여서(?) 진행해야 합니다.

1.회원정보 수정 메뉴 진입:비밀번호 입력 필요.

쿠팡 앱 홈 화면 우측 하단의 **[마이쿠팡(사람 모양)]**을 누른 뒤, 오른쪽 위의 [톱니바퀴(설정)] 아이콘을 클릭합니다. 이어서 [내 정보 관리] 또는 **[회원정보 수정]**을 누르고 비밀번호를 한 번 더 입력합니다.

2.PC 버전 화면으로 전환:핵심 단계.

회원정보 수정 화면이 열리면 화면을 맨 아래로 끝까지 내립니다. 하단에 아주 조그맣게 적힌 [PC 버전] 글자를 찾아 누릅니다. (화면이 컴퓨터로 보는 것처럼 작게 바뀝니다.)

3.회원탈퇴 버튼 클릭:다시 비밀번호 인증.

작아진 PC 버전 화면에서 우측 하단을 보면 [회원탈퇴] 글자가 보입니다. 이를 누르면 본인 확인을 위해 비밀번호를 다시 한번 요구하므로 입력해 줍니다.

4.이용내역 확인 및 설문 작성:주관식 답변 필수.

남은 캐시나 쿠폰, 환불 금액 등이 있는지 확인하는 창을 지나면, '쿠팡에 바라는 점'을 적는 주관식 설문조사 창이 뜹니다. 빈칸에 "탈퇴합니다" 등 아무 글자나 간략히 적어 넣어야 다음으로 넘어갑니다.

5.탈퇴 신청 완료:최종 승인.

설문을 채운 후 맨 아래에 있는 [회원 탈퇴 신청] 버튼을 최종적으로 누르면 모든 탈퇴 절차가 마무리됩니다.

 

💡 미리 확인하세요!

  • 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 연동된 서비스도 함께 이용할 수 없게 됩니다.

  • 남아있던 쿠팡캐시나 적립금, 쿠폰은 탈퇴와 동시에 소멸하며 환불되지 않으니 미리 사용하시는 것이 좋습니다.

  • 전자상거래법에 따라 구매/결제 내역 등 거래에 관한 기록은 탈퇴 후에도 법정 기간(5년) 동안 안전하게 보관된 후 자동 파기됩니다.

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